Al director de medios alternativos de solución de asuntos y de sedes regionales le corresponde:
I. Turnar los asuntos que le sean planteados al prestador del servicio que corresponda tratándose de sedes, e informar a los usuarios sobre los privados;
II.- Cuidar el buen funcionamiento de la dirección y la calidad de sus servicios;
III. Rendir al Director General del Instituto, en la primera quincena de noviembre, un informe general anual sobre el funcionamiento, actividades y resultados obtenidos; y IV. Las demás que señale el reglamento interno.