Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Elvis Vladimir Hernández Navarro, persona física, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Guayaquil 2502, Providencia, 44630, Guadalajara, Jalisco, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de vigiajudicial.com (en adelante, «Vigía»).

Para cualquier asunto de privacidad —incluido el ejercicio de tus derechos—, el canal es privacidad@vigiajudicial.com.

2. Qué es Vigía, y con qué finalidad existe

Vigía consulta el Boletín Judicial del Estado de Jalisco, publicado por el Consejo de la Judicatura del Estado, lo organiza y avisa por correo cuando aparece un acuerdo nuevo en un expediente que alguien decidió seguir.

La finalidad es facilitar el acceso a la justicia. El boletín ya es público, pero consultarlo a diario —194 juzgados, miles de acuerdos cada día— solo está al alcance de quien tiene una estructura detrás. Quien no la tiene, se entera tarde de lo que pasa en su propio asunto. Vigía existe para cerrar esa distancia.

De esa finalidad se sigue un diseño deliberadamente mínimo: mostramos lo indispensable para que alguien siga su expediente, y nada que sirva para perseguir a una persona. Por eso no se puede buscar por nombre, en abierto solo salen iniciales, las fichas no se indexan en buscadores y existe un canal de oposición real. Puedes leer de dónde viene el proyecto en esta página.

3. Qué datos tratamos

3.1 De quien abre una cuenta

Si navegas sin cuenta, el registro de uso se guarda ligado solo a un identificador al azar guardado en tu navegador (la cookie vj_v, ver sección 8). No sabemos quién eres. Si más adelante abres una cuenta en ese navegador, ese historial pasa a tu cuenta.

Si usas una cuenta de despacho (una cuenta compartida por varios usuarios), los expedientes, etiquetas y avisos de esa cuenta son del despacho: los ven todos sus usuarios, y quien la administra puede ver también la actividad de cada usuario dentro de ella y dar de alta o de baja a los usuarios. Tus datos de usuario —correo y nombre— los ven quienes comparten esa cuenta.

No pedimos ni guardamos contraseñas: entras con Google o Microsoft, y eso es lo que prueba que el correo es tuyo. Tampoco tratamos datos financieros.

3.2 De las personas que aparecen en el Boletín

Los expedientes contienen nombres de actores y demandados, y el texto de los acuerdos puede mencionar a otras personas. Estos datos no nos los dio su titular: provienen del Boletín Judicial, que es una fuente de acceso público de consulta libre, publicada por el Poder Judicial del Estado. Por eso su tratamiento no requiere consentimiento — pero sus titulares conservan sus derechos, y la sección 6 explica cómo ejercerlos.

4. Para qué los usamos

Finalidades primarias, las únicas que hay:

• Prestar el servicio: buscar expedientes, mostrarlos y avisarte cuando cambien, por correo o por el canal que actives (como WhatsApp).
• Si contratas un plan de pago: cobrarte, emitir tus facturas (CFDI) y cumplir las obligaciones fiscales que eso implica.
• Identificarte y mantener la seguridad de tu cuenta.
• Proteger la plataforma frente a extracción masiva (límites por dirección IP).
• Dejar constancia de quién consulta datos de terceros.
• Mejorar el servicio: saber cuánta gente lo usa, desde dónde llega, qué busca y cómo usa cada persona sus funciones. Para eso está el registro de uso (sección 3.1), que es nuestro: se guarda en nuestra base de datos y no lo procesa ninguna herramienta de terceros.

5. Cómo protegemos a las personas que aparecen en los expedientes

Estas son medidas que ya están funcionando, no intenciones:

5.1 En abierto solo salen iniciales

La ficha que cualquiera puede ver no muestra nombres completos, solo sus iniciales («E. L. M. vs B. A. A.»): basta para distinguir tu caso de otro con el mismo número, y no basta para identificar a nadie.

5.2 Los nombres completos exigen cuenta, y dejan rastro

Se piden aparte, con sesión iniciada, y queda registrado quién los pidió y de qué expediente. Puedes ver tu propio registro en tu cuenta. Si algún día alguien pregunta «¿quién consultó mi expediente?», la respuesta no puede ser «no lo sabemos».

5.3 En el padrón no se puede buscar por nombre

El buscador de expedientes funciona solo por juzgado, número y año. Para encontrar un expediente hay que saber cuál es: no hay forma de buscar a una persona por su nombre entre los expedientes del Boletín.

Lo único que sí se puede, con cuenta, es buscar por el nombre de las partes dentro de los expedientes que tú ya guardaste: sirve para encontrar rápido un asunto tuyo entre muchos. Esa búsqueda solo mira tu propia lista, nunca el resto del Boletín, y lo que escribes en ella no se guarda.

5.4 No se indexa en buscadores

Las fichas de expediente están excluidas de Google y del resto de buscadores (noindex y robots.txt), y hay límites de consulta para impedir la extracción masiva del padrón.

6. Tus derechos (ARCO) y el derecho de oposición

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento.

6.1 Si tienes cuenta

En tu cuenta puedes ver qué tenemos de ti, corregir tu perfil, cerrar tus sesiones y borrar tu cuenta — que es el derecho de cancelación, ejecutado por ti mismo y al instante. La única excepción son los datos de pago y facturación, si los hubo: la ley fiscal nos obliga a guardarlos 5 años (ver sección 9), y solo se usan para eso.

6.2 Si apareces en un expediente y no quieres que mostremos tu nombre

Escríbenos a privacidad@vigiajudicial.com con:

• Tu nombre tal como aparece en el expediente.
• El juzgado, número y año del expediente.
• Una identificación oficial (para acreditar que eres tú), o el documento que acredite tu representación si actúas por otra persona.

Aceptada la solicitud, Vigía deja de mostrar tu nombre: se retira de la carátula del expediente y se tacha de los textos de los acuerdos que publicamos. La supresión es permanente: se aplica también a lo que se publique después.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de proceder, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

7. No compartimos tus datos: quién interviene para que Vigía funcione

No vendemos, no cedemos y no compartimos tus datos con nadie para que los use por su cuenta. Lo que sí existe es la infraestructura con la que funciona Vigía: servidores, base de datos y los servicios que entregan los avisos. Esos proveedores no reciben tus datos para sí: los procesan únicamente por nuestra cuenta, siguiendo nuestras instrucciones, y no pueden usarlos para nada más. En términos de la ley es una remisión a encargados, no una transferencia.

Algunos de estos servidores están fuera de México.

Para entrar usas tu cuenta de Google o de Microsoft. Eso es un servicio suyo, no nuestro: ellos saben que iniciaste sesión en Vigía y nosotros solo recibimos la confirmación de tu correo. Lo que hacen con ese dato lo rige su propio aviso de privacidad.

Lo único que sale de aquí por obligación es lo que una ley nos exige entregar a una autoridad —por ejemplo, la información fiscal de tus facturas al SAT— o lo que pida una autoridad competente con una orden fundada. Nada más.

8. Cookies

Vigía usa tres cookies, las tres propias:

• vj_session: mantiene tu sesión iniciada.
• vj_oauth: protege el proceso de entrada durante los segundos que dura.
• vj_v: un identificador al azar de tu navegador, para el registro de uso (sección 3.1). Dura un año. Es la tecnología que registra cómo se usa el sitio, y por eso te lo avisamos la primera vez que entras.

No hay cookies de publicidad ni de terceros. No usamos Google Analytics, ni píxeles, ni herramientas de análisis externas. La única excepción es el momento de pagar: la página de pago es del procesador de pagos, que puede usar sus propias cookies para prevenir fraudes, solo en ese paso. Puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador; sin vj_v no se registra tu uso, y sin vj_session no puedes iniciar sesión.

9. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Tu cuenta y tus expedientes seguidos: mientras la cuenta exista. Si la borras, desaparecen con ella.
• Sesiones (IP y navegador): mientras la sesión esté viva, y como máximo 30 días desde que se abrió.
• Registro de consultas de partes: se conserva mientras exista la cuenta, porque su función es justamente poder responder quién consultó qué.
• Registro de accesos del servidor: 14 días, y siempre con la dirección IP recortada. Pasado ese plazo se borra solo.
• Estadística de búsquedas (sin IP ni usuario): 180 días. Las búsquedas que quedan en el registro de uso siguen el plazo de ese registro.
• La forma de lo tecleado: 180 días, igual que la estadística de búsquedas. No lleva IP ni usuario y no contiene lo que escribiste, así que no puede atribuirse a nadie.
• Registro de uso con cuenta: mientras la cuenta exista. Si la borras, se borra con ella.
• Registro de uso sin cuenta: 12 meses. Pasado ese plazo se borra solo.
• Número de WhatsApp: mientras tengas activo ese canal. Si lo desactivas, se borra.
• Datos de pago y facturación: 5 años desde cada pago, porque la ley fiscal nos obliga a conservarlos (artículo 30 del Código Fiscal de la Federación), aunque borres tu cuenta. Pasado ese plazo se borran.
• Reportes de error: 2 años, o hasta que nos pidas borrarlo. Si dejaste correo, se borra con él.
• Acuerdos del Boletín: se conservan como archivo de una publicación oficial.

10. Cambios a este aviso

Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizaremos este aviso y cambiaremos la fecha de arriba. Si el cambio es de fondo —por ejemplo, si en el futuro se ofrecieran funciones que hoy no existen—, lo anunciaremos de forma visible en el sitio antes de aplicarlo.

11. Contacto

privacidad@vigiajudicial.com · Guayaquil 2502, Providencia, 44630, Guadalajara, Jalisco.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.